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FAQ
Les questions les plus fréquemment posées
Qu'est-ce que le logiciel TPBAT ?
Concu pour les entreprises du batiment, par TPBAT est un logiciel permettant de créer en toute simplicité devis, factures et situations de chantiers. Il est utilisé par des centaines d'artisans sur toute la France, depuis de nombreuses années. Sa force est d'allier la simplicité à des fonctions véritablement complètes et adaptées à tous les corps d'états.
Où puis-je obtenir plus d'informations sur TPBAT ?
Quels sont les moyens de réglement disponibles ?
Le règlement peut se faire par chèque, carte bancaire ou Paypal. Pour d'autres possibilités, vous pouvez nous contacter au 02.96.95.66.71 ou via le formulaire de contact.
Quelle différence entre le mode locatif et l'achat définitif ?
En achat définitif vous pouvez utiliser TPBAT sans limite de temps, mais hormis la période de garantie, vous ne disposez pas d'assistance ni de mises à jour. En mode locatif tout est inclus tant que vous disposez d'un abonnement actif, y compris l'accès à vos données via internet. A l'expiration vos données restent disponibles mais en lecture uniquement, jusqu'au renouvellement ou achat définitif.
Que trouve-t-on dans la bibliothèque fournie avec le logiciel ?
La bibliothèque d'exemples de matières et d'ouvrages fournie avec TPBAT couvre tous les corps d'états, avec des milliers d'articles. Ce n'est pas une bibliothèque de référence mise à jour régulièrement au niveau des prix. Il est possible de la compléter manuellement ou avec des bibliothèques externes : fournisseurs, fédérations de batiment ... (format texte)
Quel est le délai de traitement de la commande ?
Nous traitons les commandes, du mardi au samedi. Dès validation de votre commande, vous recevez un lien de téléchargement et un code de débridage pour votre logiciel. Vous recevez ensuite votre facture acquittée par voie postale sous 2 ou 3 jours ouvrés.